أخطرت Starlink ، برنامج توصيل الإنترنت عبر الأقمار الصناعية لشركة SpaceX ، العملاء الأسبوع الماضي بأنها ترفع أسعار شراء مجموعات Starlink والخدمات الشهرية وذلك بسبب التضخم. الآن سعر مجموعة Starlink – بما في ذلك الجهاز الطرفي والحامل ثلاثي القوائم وجهاز توجيه Wi-Fi – تم رفعه من 499 دولارًا إلى 599 دولارًا (زيادة بنسبة 20٪) للطلبات الجديدة. أضافت SpaceX أنها ترفع سعر الاشتراك الشهري بمقدار 11 دولارًا من 99 دولارًا إلى 110 دولارات (بزيادة قدرها 11٪). وقالت الشركة إن “الغرض الوحيد من زيادات الأسعار هو مواكبة ارتفاع التضخم”.
ترفع Starlink الأسعار لأول مرة منذ إطلاقها في منتصف عام 2020 في الولايات المتحدة وفي مايو 2021 في فرنسا. تأتي الزيادات في الأسعار المكونة من رقمين بعد فترة وجيزة من قيام الرئيس التنفيذي لشركة SpaceX بالتغريد بأن “شركة الفضاء وشركة صناعة السيارات Tesla قد شهدت مؤخرًا ضغوطًا تضخمية كبيرة في المواد الخام والخدمات اللوجستية.” لذا في يوم الثلاثاء الماضي ، أرسلت SpaceX إشعارات إلى مستخدمي Starlink والأشخاص الذين طلبوا مجموعة Starlink ، وينتظرون استلامها ، لإخطارهم بالأسعار الجديدة. الأخبار لم ترضي الجميع.
في الأصل ، كانت عضوية Starlink تتطلب شراء مبدئيًا بقيمة 499 دولارًا لمجموعة أدوات بدء التشغيل التي تضمنت جميع المستلزمات الضرورية ، بما في ذلك محطة أو هوائي للاتصال بأقمار SpaceX الصناعية. ثم كان على العملاء دفع 99 دولارًا شهريًا لمواصلة استخدام الخدمة. من الآن فصاعدًا ، سيكون السعر الشهري الجديد 110 دولارات. ستكلف الآن جميع طلبات مجموعة Starlink الجديدة 599 دولارًا ، وسيتعين على الأشخاص الذين دفعوا إيداعًا للمجموعة الأصلية البالغة 499 دولارًا دفع 549 دولارًا بدلاً من ذلك. ستدخل الأسعار الشهرية الجديدة حيز التنفيذ في أوقات مختلفة للعملاء المختلفين.
يمكن للمستخدمين الذين يرغبون في استرداد أموالهم بسبب تغيرات الأسعار إلغاء الخدمة مجانًا ، لكنهم لن يحصلوا على رد كامل إلا إذا استلموا جهاز Starlink خلال آخر 30 يومًا. بخلاف ذلك، تقدم SpaceX استردادًا جزئيًا قدره 200 دولار للمستخدمين الذين ألغوا اشتراكهم خلال السنة الأولى من الخدمة.
لم يغير SpaceX سعر خدمة Starlink Premium ، التي تم إطلاقها في فبراير ولكن تم تغيير اسمها مؤخرًا إلى Starlink Business. هذا الأخير يكلف 2500 دولار لشراء المجموعة و 500 دولار شهريًا للحصول على أداء أعلى. تشير المشاركات في سلسلة Reddit إلى أن الزيادة الشهرية البالغة 110 دولارات تنطبق أيضًا على عملاء Starlink الذين لديهم الخدمة بالفعل. بالإضافة إلى ذلك ، يأتي هذا الارتفاع في الأسعار في الوقت الذي أعلن فيه Musk في يونيو الماضي أن الشركة تعمل على الجيل التالي من المحطات الطرفية ، مما سيسمح لها بتخفيض سعر المجموعة والخدمة بشكل كبير.
في الواقع ، عندما بدأت SpaceX في تقديم Starlink للعملاء ، كانت تكلفة بناء كل هوائي مستخدم حوالي 3000 دولار ، مما يعني أن SpaceX كانت تبيع مجموعاتها للعملاء بخسارة. في أبريل 2021 ، ادعى رئيس سبيس إكس جوين شوتويل أن سبيس إكس نجحت في خفض تكلفة البناء ، مما خفضها إلى حوالي 1300 دولار لبناء كل محطة. في أغسطس ، أعلنت أنه يجب أيضًا خفض تكلفة بناء هذه الوحدة إلى النصف قبل نهاية عام 2021. لكن لم يتواصل ماسك ولا سبيس إكس بشأن هذا الموضوع منذ ذلك الحين.
في رسالتها إلى العملاء يوم الثلاثاء الماضي ، روجت سبيس إكس لأحدث التحسينات على مستوى النظام. “منذ إطلاق خدمتنا التجريبية العامة في أكتوبر 2020 ، ضاعف فريق Starlink عدد الأقمار الصناعية في المدار ثلاث مرات ، وضاعف عدد المحطات الأرضية أربع مرات ، وأجرى تحسينات مستمرة على شبكتنا. من الآن فصاعدًا ، يمكن للمستخدمين أن يتوقعوا أن تحافظ Starlink على إيقاعها في تحسينات الشبكة المستمرة بالإضافة إلى إضافة ميزات جديدة “.
بشكل منفصل ، ورد أيضًا أن سبيس إكس رفعت الأسعار عبر نشاط الإطلاق ، مع الزيادات التي أثرت على كل شيء من مشتريات الصواريخ بالجملة إلى الأقمار الصناعية الصغيرة في المدار. صرح نائب رئيس المبيعات التجارية لشركة سبيس إكس ، توم أوشينيرو ، لشبكة سي إن بي سي أن الزيادات في الأسعار كانت “قرارًا تضخميًا بحتًا”.
من المتوقع أن ترتفع الأسعار الأولية لصاروخ فالكون 9 أو صاروخ Falcon 9 الثقيل بنحو 8٪. سيكلف إطلاق فالكون 67 مليون دولار عوض 62 مليون دولار ، وسيكلف إطلاق Falcon Heavy 97 مليون دولار عوض 90 مليون دولار.
تنص صفحة تسعير SpaceX على أن “البعثات المشتراة في عام 2022 ، والتي سيتم إطلاقها بعد عام 2023 قد تخضع لتعديلات إضافية بسبب التضخم. وأضاف أوشينيرو: “إنه تحد صعب من أجل البقاء في المقدمة حتى لا تبدأ في النزيف”.
كما قامت الشركة بتعديل أسعار برنامج تأجير الأقمار الصناعية الصغير. ستبدأ هذه الرحلات الآن بمبلغ 1.1 مليون دولار لنقل حمولة 200 كيلوغرام إلى مدار متزامن مع الشمس ، ارتفاعًا عن السعر الأساسي البالغ مليون دولار. زادت SpaceX أيضًا من تكلفة كتلة الحمولة الإضافية بنسبة 10 ٪ وستتقاضى الآن 5500 دولار لكل كيلوغرام إضافي ، بزيادة من 5000 دولار سابقًا.