تعرضت خدمة Microsoft Outlook التابعة لمايكروسوفت صباح اليوم ل عطل على المستوى العالمي، و هو ما تسبب في عدم قدرة عدد كبير من المستخدمين في الولوج إلى خدمة بريدهم، مما اثار الكثير من الجدل خلال الساعات القليلة الماضية مع تزايد شكاوى المستخدمين على مواقع التواصل الاجتماعي و المنتديات التقنية.
وأشارت مصادر متتطابقة أن خدمة مايكروسوفت للبريد الإلكتروني Microsoft Outlook قد تعرضت لعطب على المستوى العالمي منذ الساعات الأولى من صباح اليوم، و تسبب لملايين المستخدمين في عدم القدرة على الولوج لحساباتهم الخاصة لفترة زمنية مهمة، و هو بالتالي ما تسبب في تأخير الكثير من الأعمال و الأشغال الضرورية، كما ضجت مواقع التواصل الاجتماعي و المنتديات المختصة بهذا الموضوع.
و قد واجه المستخدمون صعوبة في الولوج إلى حساباتهم عبر التطبيق و كذلك عبر النسخة المكتبية، حيث يفشل تحميل الصفحة، و تظهر رسالة الخطأ حين محاولتهم الدخول إلى رسائلهم الخاصة، و هو ما استدعى تدخلا مباشرا من شركة مايكروسوفت خصوصا أن الأمر يتعلق بخدمة حيوية كالبريد الإلكتروني بالإضافة إلى استمرار الأمر لمدة ساعات.
مايكروسوفت قالت في تصريح مقتضب على حساب الدعم الخاص بها على موقع التواصل الاجتماعي تويتر أنها تحقيق في الأمر، كما أشارت في وقت لاحق أن المشكل في طريقه للحل.