Le service Facebook Stories a été lancé en 2017, et depuis son apparition, il a réussi à dominer la plateforme et à augmenter considérablement le nombre de ses utilisateurs.
De nombreuses entreprises utilisent les histoires Facebook pour commercialiser leurs produits et services, car elles constituent un moyen rapide de communiquer de petites informations.
Selon une statistique de 2019, le nombre d’utilisateurs de Facebook Stories a dépassé les 500 millions.
Par conséquent, vous devriez commencer à utiliser les histoires Facebook pour commercialiser vos produits et services via la plate-forme, car il s’agit de l’un des outils marketing les plus puissants fournis par la plate-forme.
Utiliser les histoires Facebook pour le marketing
La plateforme a commencé il y a plusieurs années à réduire le pourcentage de contenu marketing affiché sur les pages principales des utilisateurs, en contrepartie d’une augmentation du pourcentage d’apparition de contenu publicitaire payant sur la plateforme.
Cela a posé un problème aux spécialistes du marketing travaillant sur Facebook, car leurs publications ne sont plus assez visibles.
Mais la plate-forme ne peut pas contrôler le taux d’apparition des histoires, car les histoires apparaissent à tous vos abonnés.
C’est pourquoi les stories vous permettent d’atteindre plus d’utilisateurs à un coût publicitaire inférieur, ce qui les rend plus avantageuses pour les marketeurs et les marques.
La plate-forme affiche également des histoires en haut de l’écran, vous vous assurez donc qu’elles sont à tout moment devant vos abonnés.
Et il existe une catégorie d’abonnés qui se rendent spécifiquement dans la section Histoires afin de la parcourir au lieu de parcourir les publications habituelles.
Et vous pouvez facilement partager des histoires Facebook avec des histoires Instagram, car l’histoire est publiée simultanément sur les deux plateformes.
Publier du contenu à travers des histoires
Vous pouvez ajouter du contenu aux histoires de la même manière que les histoires Instagram, où vous verrez le bouton Ajouter à vos histoires dans la section Histoires.
Le bouton pour ajouter des histoires apparaît sur les pages en appuyant sur le bouton photo de profil sur la page, et vous pouvez ajouter tout contenu que vous voulez, quel que soit son type.
Les Stories prennent en charge l’ajout de contenu à partir d’images fixes, de vidéos ou de clips audio, et vous pouvez partager des liens et des publications Facebook dans Stories.
Vous pouvez ajouter des boutons spéciaux et mettre vos propres liens qui mènent l’utilisateur vers la page externe de votre boutique.
Vous pouvez également démarrer une diffusion en direct sur votre page Facebook, ajouter la diffusion aux histoires et y faire apparaître la diffusion une fois terminée.
Statistiques liées aux histoires
Facebook vous permet d’accéder à un large éventail de statistiques liées aux histoires, et vous pouvez y accéder en cliquant sur l’icône en forme d’œil dans l’histoire.
Ou en allant sur l’outil de statistiques habituel de Facebook, la plateforme vous présente un ensemble de statistiques dont les plus importantes sont :
- Date de publication
- Aperçu de l’histoire
- Statut d’apparence de l’histoire
- Le nombre d’utilisateurs qui ont ouvert la story
- Cliquez pour accéder à la deuxième partie de l’histoire
- Les frappes au clavier renvoient à la section précédente de l’histoire.
- Taux de transition vers l’histoire de l’utilisateur suivant
- Presse hors de l’histoire.
Grâce à ces statistiques, vous pouvez surveiller les performances de votre histoire et voir comment les utilisateurs interagissent avec elle et l’évaluer, et ces statistiques ne sont visibles que par les administrateurs de la page.
Les utilisateurs qui visualisent l’histoire verront différentes statistiques, de sorte qu’ils ne peuvent voir que le nombre de vues que l’histoire a été visualisées.
Conseils pour utiliser les histoires Facebook
Bien que les Stories soient l’un des meilleurs outils marketing disponibles sur Facebook, vous devez bien planifier leur utilisation.
Vous pouvez bénéficier de l’intégration d’histoires entre Facebook et Instagram, où vous pouvez publier les mêmes histoires sur différentes plateformes.
Vous pouvez également utiliser les histoires pour publier des segments marketing rapides liés aux événements d’aujourd’hui, car l’histoire n’apparaîtra pas après plus de 24 heures.
Vous pouvez les utiliser pour promouvoir un événement quotidien ou réduire votre image de marque, et en général, vous devez utiliser des histoires pour diffuser rapidement des informations et les transmettre rapidement aux utilisateurs.
Et vous ne devriez pas trop vous y fier pour vos plans marketing à long terme, car les articles de story disparaissent rapidement.
