Les plaintes se sont multipliées concernant la surchauffe des iPhone 15 Pro et iPhone 15 Pro Max lors de leur utilisation.
Dans des rapports récents, Bloomberg et le Wall Street Journal ont suivi les plaintes de certains clients, en soulignant les causes possibles, mais il est jusqu’à présent difficile de connaître le nombre d’appareils concernés par le problème.
Les plaintes concernant la surchauffe des iPhone 15 Pro et iPhone 15 Pro Max ont commencé avec le début de leur lancement sur les marchés mondiaux le 22 septembre.
Bloomberg a déclaré dans son rapport que la température élevée des téléphones iPhone 15 Pro peut être l’une des raisons du processus de configuration des nouveaux iPhones lorsqu’ils commencent à les utiliser, ce qui signifie que le problème peut parfois être temporaire.
Le Wall Street Journal a cité un client qui aurait déclaré que son iPhone 15 Pro surchauffait, même plusieurs jours après avoir commencé à utiliser le téléphone.
Certains clients ont signalé qu’ils envisageaient de renvoyer les nouveaux téléphones iPhone 15 Pro et iPhone 15 Pro Max concernés par le problème après les avoir achetés, et qu’ils avaient été informés par le service client Apple que le problème était temporaire en raison de la configuration des téléphones lorsqu’ils ont commencé à les utiliser, mais le problème est resté présent.
En examinant les témoignages des propriétaires d’iPhone 15 Pro et d’iPhone 15 Pro Max, il a été constaté que le problème de surchauffe apparaît principalement chez certains lors du chargement ou de l’exécution de tâches lourdes sur le téléphone, tandis que d’autres ont déclaré ne pas avoir rencontré de problèmes liés à la chaleur. car le problème semble également être lié au mode Utilisez ces téléphones.
D’autres articles de presse s’attendaient à ce que le nouveau processeur Apple A17 Pro soit à l’origine du problème, et certains experts ont également pointé du doigt le nouveau design des téléphones iPhone 15 Pro. Comme ils le prétendent, le titane utilisé dans ces téléphones peut nuire à l’efficacité thermique de ces téléphones.
Les experts estiment qu’Apple pourrait publier une mise à jour du système pour résoudre le problème, craignant qu’Apple ne limite les performances du processeur.
En l’absence de données claires ou officielles et avec le secret d’Apple, il est encore difficile de prédire l’ampleur du problème ou ses causes.