Amazon a été accusé d’espionnage sur des enfants et de violation de leur vie privée avec des haut-parleurs intelligents. La société a été fortement critiquée pour avoir embauché des personnes pour écouter les enregistrements sonores d’Echo afin de former une intelligence artificielle à son assistante vocale Alexa.

Le géant de la vente au détail a affirmé que le dispositif était sans danger pour la famille, contrairement à la campagne « Pour un enfant sans commerce », car la plainte la plus troublante était qu’Amazon conservait les données relatives aux enfants même après que les parents eurent cru les avoir supprimées.

L’enquête a révélé qu’Echo Dot Kids avait enfreint la loi sur la protection de la vie privée des enfants de plusieurs manières. « Les parents doivent être responsables des données relatives aux enfants, et la Commission fédérale du commerce doit imputer à Amazon des violations flagrantes de la loi sur la protection de la vie privée des enfants et les mettre en danger », a déclaré la CCFC.