Uber a lancé sa nouvelle application repensée, qui comprend des services de livraison de nourriture (Uber Eats), la location de vélos et de taxis et une nouvelle fonctionnalité qui met en évidence les options de transport en commun locales afin de devenir le système d’exploitation de votre vie quotidienne.
Il s’agit de la dernière étape des efforts de la société pour étendre son activité au-delà de son activité initiale, une application de taxi créée il y a une décennie à San Francisco.
Depuis, Uber a acquis Jump Bicycle and Scooter et a commencé à fournir des services de livraison de produits alimentaires et de logistique aux camionneurs et aux transports publics.
Dara Khosrowshahi, PDG de la société, a déclaré lors d’un événement à San Francisco: Où que vous souhaitiez aller, à tout moment, tout ce que vous voulez, Uber veut être avec vous.
Uber a annoncé plus de 25 modifications de son application, notamment l’intégration des applications de livraison de nourriture et de location de taxis, fournissant aux utilisateurs des informations de déplacement alternatives, notamment des vélos, des scooters, des transports en commun et même des hélicoptères à certains endroits.
Les modifications seront significatives une fois que l’utilisateur ouvrira l’application et qu’il sera invité à choisir un taxi ou une commande de nourriture. Uber introduit un nouveau programme de récompenses Uber pour les clients qui commandent fréquemment des aliments, ce qui permet aux conducteurs de comprendre plus facilement ce qu’ils gagnent en voyage.
Cette refonte s’inscrit dans le scepticisme des investisseurs quant à la rentabilité à long terme de la société après avoir perdu 5,2 milliards de dollars en trois mois.
La société a également annoncé une série de mesures de sécurité conçues pour empêcher les passagers d’être blessés par la mauvaise voiture.
Cela inclut un système de code confidentiel à quatre chiffres, dans lequel le passager attribue au conducteur un code unique qui est ensuite inséré dans l’application. La version la plus récente permet de transmettre automatiquement le code à l’aide d’ultrasons, ainsi qu’un nouveau bouton pour signaler les problèmes de sécurité en conduisant.
